Версия для слабовидящих

Регистратура: 8 (87937) 6 14 35, 9 80 17

Порядок рассмотрения жалоб

Обращения граждан о претензиях по качеству медицинской помощи рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрений обращений граждан Российской Федерации».

В ГБУЗ СК «Поликлиника №1 города - курорта Кисловодска» работа с обращениями граждан регламентируется приказом главного врача.

В случае если пациент не удовлетворен качеством стационарной медицинской помощи, он имеет право обратиться первоначально к лечащему врачу и заведующему отделением, затем к заместителю главного врача по медицинской части или стационару.

В случае если Вы не удовлетворены рассмотрением Вашей претензии указанными сотрудниками администрации учреждения, Вы можете обратиться в письменном виде к главному врачу.

Для осуществление независимой оценки деятельности ГБУЗ СК "Городская поликлиника №1" создан общественный совет, возглавляемый заслуженными врачами РФ Филипенко Валентина Ивановна и Маркина Нонна Николаевна.
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Ставропольского края
"Городская поликлиника №1" города-курорта Кисловодска
Страховые организации Контролирующие органы Спонсорская помощь Карта сайта
Оставить отзыв
Контакты
г. Кисловодск, проспект Первомайский, 10
Регистратура: 6-14-35, 9-80-17
Предварительная запись к врачам специалистам: 98-0-98
Директор: 9-80-10
Зам.директора по мед.части: 9-80-11
Заместитель директора по КЭР: 9-80-14
Теперь возможна запись на прием из мобильных приложений